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Assistência Técnica

 

Nosso Centro Técnico, instalado em uma área de 160mts, está apto a trabalhar com a manutenção de equipamentos de todas as marcas e modelos comercializados no País. Utilizamos somente peças de reposição originais e componentes eletrônicos de fabricantes conceituados.  A parceria efetivada com fornecedores credenciados proporciona aos clientes pronta reposição de peças e a garantia da manutenção e originalidade de seu equipamento.

Atendemos a Microcomputadores, Monitores (CRT e LCD), Notebooks, Plotters, Nobreaks, Projetores e a todos os modelos de impressoras Laser, Jato de tinta, Multifuncional, Térmica e Matricial (40C, 80C ou 132C).

Os serviços efetuados são monitorados por um sistema totalmente informatizado que permite manter um arquivo de todas as intervenções efetuadas em cada equipamento.

 

Reduza os custos com manutenção efetuando preventivas em seus equipamentos



Implantação/Manutenção de Redes

 

  • Projetamos, instalamos física e logicamente Redes em Plataforma Windows;
  • Utilizamos equipamentos Wireless de última geração sempre visando atender as reais necessidades e  expectativas dos clientes;
  • Instalamos e configuramos dispositivos networking (Hubs, Roteadores, Switches, Placas e Adaptadores);
  • Instalamos redes de longa distância permitindo ao usuário o monitoramento das atividades quando está ausente do local.


Segurança

 
Relativamente a softwares, são efetuadas as configurações necessárias, cópias de dados (back up) e em casos extremos, recuperação total do Hard Disk.

 

Protegemos o acesso a seus dados e a conteúdos da web de forma seletiva limitando a utilização dos usuários a sites cujo conteúdo possa comprometer a segurança de suas informações.

 

Core Business

 

A G&C Informática possui soluções de terceirização (outsourcing) que reduzem seu custo fixo de gerenciamento.

 

Contratos de Manutenção

 

Elaborados de forma personalizada, com flexibilidade de inclusão e exclusão de recursos, com o objetivo de garantir a alta disponibilidade e baixo custo no gerenciamento de seus recursos.  Os contratos de manutenção abrangem manutenções preventivas e corretivas, número ilimitado de visitas técnicas e fornecimento de equipamentos similares  (back up) quando houver a retirada para manutenção em Laboratório.

 

Modalidades de atendimentos
    

  • Recepção dos equipamentos diretamente em nosso balcão, objetivando a elaboração dos orçamentos;
  • Efetuamos visitas técnicas mediante prévio agendamento (somente disponível para empresas);
  • Elaboramos contratos de manutenção abrangendo manutenções preventivas e corretivas.


Entre em contato para obter detalhamento sobre os valores e a disponibilidade para os atendimentos mencionados
 
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